PLD exige auditoría a las EDEs ante aumento en reclamaciones por apagones y altas facturas

Santo Domingo.- El Partido de la Liberación Dominicana (PLD) expresó su profunda preocupación ante la oleada de denuncias de ciudadanos, hogares y comercios sobre incrementos desmedidos en sus facturas de electricidad, al tiempo que calificó de insuficientes las explicaciones dadas por las Empresas Distribuidoras de Electricidad (EDE).

Ante esta situación, la organización política demandó la realización de una auditoría técnica e independiente a los procesos de facturación de las distribuidoras para transparentar los cobros e identificar posibles fallas en perjuicio de los consumidores.

La denuncia fue hecha en este lunes rueda de prensa realizada en la Casa Nacional Reinaldo Pared Pérez, presidida por Iván Lorenzo, vicepresidente del PLD, en la que fungió de vocero Rubén Bichara, ex vicepresidente Ejecutivo de la CDEEE, Richard Medina, Martín Matos, Radhamés del Carmen, los diputados Oscar Morel, Charlie Mariotti Paz, y los subsecretarios Fabio Peña, Raymil Montás, Pedro Fanerte, Jorge Martín Guillén y José Contreras.

Aunque el PLD reconoció que el verano de 2026 ha registrado temperaturas excepcionalmente altas y récords en la demanda eléctrica, sostuvo que justificar las alzas únicamente por el clima resulta insuficiente. En ese sentido, el partido señaló tres factores clave que deben ser examinados a profundidad: la facturación estimadasustitución y calibración de medidores y deficiencias comerciales.

Colapso de Protecom

Enfatizó que las quejas están sustentadas en datos oficiales del propio Estado. Según Protecom, entre enero y junio de 2026 se recibieron 29,833 reclamaciones, en su gran mayoría por cobros considerados excesivos, lo que representa un aumento del 105 % en comparación con el primer semestre de 2019, cuando se registraron 14,558 casos.

Protecom
Imagen de archivo de Protecom.

Asimismo, el PLD alertó sobre el colapso operativo del sistema de atención, indicando que al cierre de junio de 2026 acumulaba 30,079 reclamaciones pendientes de decisión, un incremento del 187 % respecto a los 10,472 casos pendientes en el mismo periodo de 2019.

Refiere que una de cada tres decisiones de Protecom (el 33 %) haya fallado a favor del usuario en lo que va del año demuestra que las reclamaciones son legítimas, y que la crisis ocurre de manera simultánea a un deterioro del servicio con interrupciones prolongadaspérdidas consolidadas de las EDE superiores al 43 % y un subsidio eléctrico cada vez más oneroso para el presupuesto nacional.

Auditoría a las EDEs

Razonó que el ciudadano está pagando dos veces: una a través de sus impuestos para cubrir las ineficiencias del sistema, y otra con una factura distorsionada que no tiene forma de verificar.

Ante esta situación, el PLD demandó: una auditoría independiente de los sistemas de medición y facturación de las tres EDE (con universidades y colegios profesionales); la publicación abierta y desagregada de estadísticas de reclamaciones; un plazo máximo vinculante para responder con reintegro automático e intereses cuando la decisión favorezca al usuario; y la verificación en presencia del cliente de toda sustitución de medidores.

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